更新与提示
本隐私政策(以下简称"本政策")适用于[成都市殊德健康管理有限公司、成都青羊殊德中西医门诊有限公司](以下简称"我们"或"本馆")运营的[线上商场](以下简称"本平台"或"本商城")所提供的产品和服务及其延伸的功能。我们深知个人信息对您的重要性,并承诺仅收集为实现平台核心功能所必需的基础信息,并采取相应措施保护您的信息安全。请您在使用本平台前,仔细阅读并理解本政策(尤其是粗体内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息(我们将在本政策中对涉及的个人敏感信息以粗体进行显著标识)。我们严格遵守合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集以下为实现本平台核心电商功能所必需的基础信息:
1.账户注册与登录: 当您注册本平台账户时,需要提供您的手机号码以完成验证。您也可以选择通过微信等第三方账号授权登录,我们将根据您的授权获取您在该平台的公开标识信息(如头像、昵称)。
2.商品展示与交易: 为展示商品、生成订单、完成交易及安排物流,我们需要收集和使用您的账户信息、订单记录(商品名称、数量、价格)、收货地址(收件人姓名、联系电话、详细地址)以及支付信息(支付时间、金额、支付渠道,具体支付操作由支付宝、微信支付等第三方支付机构处理,我们不直接收集您的银行卡等敏感信息)。
3.客服与沟通: 当您联系我们的客服或申请售后服务时,为确认您的身份、处理您的咨询或投诉,我们可能会记录您的账户信息、相关订单信息以及您与客服的沟通内容,以便为您提供帮助。
4.我们承诺: 除上述明确列出的情形外,我们不会主动收集您的任何健康信息、病历资料、症状描述或生物识别信息等敏感个人信息。如果未来因业务拓展需要收集其他信息,我们将另行征得您的明示同意。
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
为保障网站正常运行、优化您的浏览体验,我们可能会在您的设备上存储Cookie等小型数据文件。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie,但这可能会影响您使用本平台的部分功能。
三、 我们如何共享、转让和公开披露您的信息
我们不会与无关第三方共享您的信息。仅为履行订单、完成支付等必要目的,我们会在最小范围内与以下合作伙伴共享必要信息: 除非获得您的单独同意,或根据法律、法规、司法或行政强制要求。
四、 我们如何存储和保护您的信息
1.存储地点与期限: 您的个人信息将存储于中国境内。我们仅在为您提供服务所必需的时间内保留您的信息,超出保存期限后,将进行匿名化处理或安全删除。
2.安全措施: 我们采取符合行业标准的技术和管理措施(如加密、访问控制)来保护您的信息,防止其遭受未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。
五、 您如何管理您的个人信息
您有权通过平台提供的功能:
访问、更正您的个人资料(如收货地址)。
删除您的订单记录或注销账户(注销后,我们将停止服务并依规删除您的信息)。
通过取消授权来撤回您对第三方登录信息的授权。
如需行使上述权利,您可通过本政策第八条的联系方式与我们联络。为保障安全,我们可能会先验证您的身份。
六、 未成年人保护
我们的平台主要面向成人。如果您是未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意下使用我们的服务。 如果我们发现自己在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将设法尽快删除。
七、 本政策的更新
我们可能适时修订本政策。如更新会导致您的权利发生重大变化,我们将通过平台公告等显著方式通知您。更新后的政策将在公布后生效。
八、 如何联系我们
如果您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或需要行使权利,请通过以下方式联系我们:
客服电话:010-61300000
我们将在收到您请求后的十五个工作日内予以回复。